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Categoria: Analytics & Big Data

Big Data e sua importância para os bancos digitais

As fintechs são as protagonistas da transformação digital no mercado financeiro. A partir do uso da tecnologia e de soluções inovadoras, essas startups mudaram a forma como os usuários se relacionam com as instituições financeiras. E o grande destaque dessa revolução são os bancos digitais. O modelo tradicional de banco está perdendo espaço para soluções

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Ética no uso de Inteligência Artificial fideliza clientes e aumenta volume de vendas

Pesquisa mostra que 59% dos consumidores teriam maior lealdade às empresas que demonstrassem responsabilidade na aplicação da tecnologia e 55% disseram que comprariam mais produtos destas companhias Não há mais a menor dúvida sobre o avanço da Inteligência Artificial nas relações de consumo. O relatório State of Service, produzido pela Salesforce Research, por exemplo afirma

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open-banking

Open Banking e contas digitais: tudo o que você precisa saber

A Big Data Executive Survey 2018 apontou que mais de 90% dos executivos financeiros buscam tornar suas empresas mais ágeis, entretanto, apenas um terço deles consegue efetivamente alcançar esse desejo. Falando em agilidade e mercado financeiro, facilmente lembramos das fintechs, que podem impactar diretamente a performance dos bancos tradicionais e o relacionamento que possuem com

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Investimentos

Inteligência de dados vai liderar investimentos bancários nos próximos anos

Pesquisa revela que tecnologias como big data, analytics, inteligência artificial e computação cognitiva, irão liderar os investimentos para a maior parte da instituições financeiras brasileiras. A Pesquisa de Tecnologia Bancária 2019, divulgada pela FEBRABAN recententemente mostrou que mesmo num cenário macroeconômico desafiador, os gastos com tecnologia bancária e principalmente aquelas que tem foco no desenvolvimento

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chatbot

Uso de chatbot pode gerar economia de US$ 8,6 bi até 2023

Automação das respostas aos clientes com chatbot diminuirá o tempo utilizado nas tarefas e terá um impacto altamente disruptivo nos bancos e seguradoras A expressão tempo é dinheiro parece fazer todo sentido quando o assunto é o impacto que o uso do assistente virtual, o chamado chatbot, promete causar nos mercados bancário e de seguros.

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inteligência-artificial

Massificar uso de IA libera empresas para desenvolver novas ofertas aos clientes

Pesquisa conduzida pelo MIT revela expectativa dos líderes empresariais de que a inteligência artificial possa absorver cada vez mais as funções operacionais e permitir o direcionamento do foco para a inovação Ao participarem do estudo Evolution Report Latam, 92% de 149 tomadores de decisão à frente de empresas brasileiras declararam que a aplicação de Inteligência

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machine learning

Big data, inteligência artificial e machine learning mudarão setor de seguros em três anos

Pesquisa feita por agência global de classificação com foco no segmento revela crescimento da preocupação com a necessidade de inovar e demonstra como as novas tecnologias de IA, big data, machine learning estão sendo incorporadas nas companhias do setor de seguros. Para 41% dos executivos à frente de companhias de seguros, o uso de big

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